Notre histoire
L’Hôpital vétérinaire de Charlesbourg existe depuis 1994. Situé tout d’abord sur le boulevard Louis XIV puis dans le Trait-Carré, c’est en octobre 2014 que l’Hôpital ouvre ses portes à l’adresse actuelle. En mai 2021, Dre Danielle Dubois, propriétaire, choisit de vendre à la relève québécoise en la personne de Dre Marianne Turgeon-Plouffe (son employée depuis sept ans) et assure ainsi la pérennité et l’indépendance de l’entreprise. Au fil des ans, l’équipe a su créer un lien de confiance privilégié avec sa clientèle animale et les propriétaires, mais aussi avec les autres cliniques vétérinaires indépendantes de la région. Depuis, nous travaillons tous les jours à entretenir ce lien si précieux qui reflète notre engagement envers vous, mais aussi nos valeurs d’entreprise.
Notre mission
Nous sommes fiers d’offrir une approche vétérinaire humaine et impliquée, à l’écoute des besoins de notre clientèle animale, de leurs propriétaires, mais aussi de notre précieuse équipe! Nous travaillons en étroite collaboration avec vous afin de prodiguer des soins de qualités, accessibles et adaptés à votre animal tout en respectant vos valeurs et votre contexte de vie.
Nos valeurs
Ce sont nos fondations! Elles guident nos décisions afin que celles-ci restent toujours fidèles à ce que nous sommes et voulons être.
Respect mutuel
Valeur fondamentale de l'entreprise, le respect s'impose dans tous les aspects de notre profession. Respect de nos patients, de nos clients, de nos collègues et de l'environnement. Votre respect envers les membres de l'équipe est aussi essentiel au développement d'une relation saine et de confiance.
Collaboration
Parce que notre travail est de garder votre animal en santé pour de nombreuses années, parce qu'ensemble nous sommes plus forts et plus compétents, la collaboration au sein de notre équipe et avec les propriétaires est pour nous incontournable.
Professionnalisme
Notre expertise et notre expérience nous permettent de prodiguer des soins qui évoluent et s'adaptent avec l'avancement des connaissances en médecine vétérinaire. Cela implique également courtoisie, respect de la confidentialité et des règles éthiques de la profession.
Une équipe passionnée
Dre Marianne Turgeon-Plouffe
Vétérinaire propriétaire
Dr Patrick Nadeau
Vétérinaire
Dre Kristell Zapatero
Vétérinaire
Dre Amélie Blanchet
Vétérinaire
Dr Ismael Villarreal
Vétérinaire
Guylaine Gingras
Technicienne en santé animale
Julie Drapeau
Technicienne en santé animale
Marilyne Desforges
Technicienne en santé animale
Sandrine Dubé
Technicienne en santé animale
Emmanuelle Audet
Technicienne en santé animale
Catherine Sureau
Technicienne en santé animale
Marie-Pier Rivest
Technicienne en santé animale
Mégan Thériault
Technicienne en santé animale
Sandy Cusson
Technicienne en santé animale
Kim Denault
Technicienne en santé animale
Cécile Dupuis
Préposée à la réception
Sara Janvier
Aide-technicienne et animalière
Lucie Paquet
Gestionnaire
Bacchus
Mascotte adorable
